dv188 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli kami. Dokumen ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda — supaya anda boleh bermain dengan tenang dan yakin.
Kami tidak sekadar menyimpan data anda — kami bertanggungjawab penuh ke atasnya. Berikut adalah teras komitmen privasi kami kepada setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan dv188 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit tahap industri. Maklumat log masuk, butiran kewangan dan data peribadi anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak ketiga.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemas kini, memuat turun atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. dv188 menghormati hak anda sebagai pemilik data sepenuhnya.
dv188 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
Data ahli dv188 disimpan di pusat data bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa, dengan sistem sandaran (backup) berlapis dan pemantauan keselamatan sepanjang masa.
Amalan pengurusan data dv188 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia serta garis panduan perlindungan data antarabangsa yang relevan bagi memastikan hak anda terpelihara.
Anda boleh memilih untuk menerima atau menolak sebarang komunikasi pemasaran daripada dv188 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda, tanpa sebarang bayaran atau prosedur yang rumit.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana dv188 ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan kami. Dengan mendaftar atau menggunakan platform dv188, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti.
Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi dan berkualiti tinggi, dv188 mengumpul beberapa kategori maklumat daripada ahli kami. Pengumpulan ini dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang sah.
Maklumat yang anda berikan secara langsung:
Maklumat yang dikumpul secara automatik:
Semua pengumpulan data dilakukan berdasarkan keperluan operasi yang sah. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik, afiliasi politik atau kepercayaan agama melainkan dinyatakan secara eksplisit untuk tujuan yang dibenarkan undang-undang.
Ringkasan kategori data mengikut tujuan:
| Kategori Data | Contoh | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Pengesahan KYC, pencegahan penipuan |
| Kenalan | Nombor telefon, e-mel | Komunikasi akaun, pemulihan kata laluan |
| Kewangan | Akaun bank, eWallet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Keselamatan, pengesanan penipuan |
| Penggunaan | Sejarah permainan, log sesi | Peningkatan perkhidmatan, permainan bertanggungjawab |
Setiap maklumat yang kami kumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan di bawah. dv188 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang telah dinyatakan dalam Dasar Privasi ini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu.
Kami hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan semasa pendaftaran atau melalui tetapan pilihan komunikasi di halaman akaun anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.
dv188 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak yang dipilih dengan teliti:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya boleh menggunakan data tersebut untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata. dv188 memastikan setiap rakan kongsi pihak ketiga mematuhi piawaian perlindungan data yang setara atau melebihi standard kami.
dv188 tidak akan pernah mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pengiklan, broker data atau syarikat pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa datang dari dv188 tetapi kelihatan mencurigakan, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak dv188. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada ancaman siber.
Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan:
Walaupun tiada sistem yang dapat menjamin 100% keselamatan di era digital ini, dv188 menggunakan pendekatan pertahanan berlapis (defense-in-depth) yang menjadikan platform kami antara yang paling selamat di pasaran Malaysia. Kami juga menggalakkan anda untuk mengaktifkan 2FA dan menggunakan kata laluan yang kukuh bagi perlindungan maksimum.
dv188 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan betul.
Jenis kuki yang digunakan oleh dv188:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk panduan bantuan pelayar web anda.
dv188 tidak menggunakan kuki pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan bertarget. Data kuki yang dikumpul hanya digunakan secara dalaman untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami sahaja.
Sebagai ahli dv188 dan pemilik data peribadi anda, anda mempunyai hak-hak berikut yang dijamin oleh Dasar Privasi ini dan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan dv188 melalui live chat 24/7 atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang memerlukan pengesahan identiti tambahan, tempoh pemprosesan mungkin sedikit lebih panjang.
dv188 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahidentitikan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.
Platform dv188 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran dan pembekal permainan. Apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga ini, amalan privasi mereka mungkin berbeza daripada Dasar Privasi dv188.
dv188 tidak bertanggungjawab terhadap kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.
Sila berhati-hati dengan mana-mana pihak yang mendakwa mewakili dv188 melalui saluran tidak rasmi seperti aplikasi pemesejan pihak ketiga, laman web yang menyerupai dv188, atau panggilan telefon yang tidak diminta. dv188 hanya berkomunikasi secara rasmi melalui platform kami, e-mel [email protected] dan live chat dalam aplikasi.
Platform dv188 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada mereka yang berumur bawah 18 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk:
Jika anda adalah ibu bapa atau penjaga dan anda percaya bahawa anak anda di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform dv188, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
dv188 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau peningkatan perkhidmatan. Setiap pindaan akan dikuatkuasakan serta-merta selepas disiarkan di platform kami.
Apabila kami membuat pindaan yang ketara, kami akan:
Penggunaan berterusan platform dv188 selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menghentikan penggunaan platform pada bila-bila masa.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda. Versi terkini Dasar Privasi sentiasa boleh diakses di halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda, pasukan Privasi dv188 sedia membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut:
Pasukan kami berkomited untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan akses atau penghapusan data yang memerlukan pengesahan identiti, proses mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
Kami menghargai kepercayaan anda. Setiap pertanyaan privasi akan dikendalikan dengan serius, secara sulit dan penuh profesionalisme oleh pasukan berdedikasi kami. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli dv188.
Soalan yang sering ditanya oleh ahli kami tentang privasi dan perlindungan data. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.
Kini anda tahu bagaimana dv188 melindungi data anda dengan serius. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati lebih 1,500 permainan slot, bingo dan tembak ikan bersama komuniti pemain Malaysia yang terus berkembang — dengan ketenangan fikiran penuh.